Assistência de Emergência

Ajudamo-lo muito rapidamente com qualquer emergência que enfrentar. Apoio rápido e profissional quando precisar!

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Compre agora e aproveite os seguintes benefícios:

Assistência imediata no local de emergência!
Nós fornecemos soluções e suporte para qualquer problema central no cms que  encontrar (Ex:Joomla versões 2.5.xx, 3.x.x ou Wordpress)
Capacidade de acessar e se comunicar com seu (s) técnico (s) designado (s) em nosso sistema de suporte profissional.
Poderá enviar um Ticket 24 horas por dia, 7 dias por semana e responderemos muito rápido: é uma emergência!
Tempo de Resposta
Receberá uma resposta até 2 horas depois de ter enviado um ticket de problema de suporte para assistência emergencial. O Ticket em si é confirmado por e-mail para o recebimento com um número de identificação imediato ao comprar o serviço on-line. Poderá acessar o Ticket on-line e rever seu status a qualquer momento e ver o andamento de sua pergunta e o tratamento do seu problema em tempo real!

Nós prometemos:

Forneceremos todo o nosso conhecimento para resolver as questões incansáveis ​​de tempo ou esforço. Quando não pudermos resolver o problema (a menos que causado por terceiros, como alojamento Web/rede/extensões de terceiros/destruição do site por causa de vírus / hacks ou atos de Deus, etc.) dentro de um período de tempo razoável, forneceremos um cupom para futuras uso do Suporte Tecnico sem nenhuma alteração adicional. Esta é uma garantia sem pagamento sem pagamento de forma eficaz!
* Nossa equipe de suporte profissional tem o direito de lidar com e/ou recusar vários problemas em um único incidente. Isso depende da observação técnica de possíveis relações ou ocorrências futuras do incidente inicial. Atualizações, uploads de FTP relacionados à atualização, etc, são excluídos da contagem de incidentes. Extensões de terceiros são excluídas do pacote. Sites invadidos ou com falhas precisam ser restaurados por meio dos serviços de restauração da Aplic, que encontrará aqui. Exemplos de problemas não cobertos pela suporte tecnico são descritos aqui e precisará adquirir horas de suporte para esses tipos de eventos. Fale conosco se não tem certeza sobre sua cobertura do suporte tecnico?